Qué hacer si el proceso de PTPCamera ralentiza Mac

Algunos usuarios con versiones anteriores de macOS pueden notar que después de conectarse a su Mac iPhone o cámara, la computadora comienza a funcionar más lentamente y la batería se agota más rápido. Usando el Monitor del sistema, puede descubrir que un gran porcentaje de la CPU está ocupado por el proceso 'PTPCamera'. Suele rondar el 85%. El proceso no se detiene hasta que lo cierra manualmente.

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Este problema puede estar relacionado con la versión del sistema y no afecta a todas las versiones Mac OS o Mac OS X. Si no lo ha encontrado antes, no se preocupe. Lo más probable es que el problema no surja en el futuro.

Cómo cerrar el proceso de PTPCamera en Mac OS

  1. Conecte su iPhone a su Mac y desbloquéelo con un código de acceso, Touch ID o Face ID.
  2. Presione Comando + Espacio para abrir Spotlight (o haga clic en el icono de Spotlight en la esquina superior derecha de la pantalla).
  3. Escriba 'Monitor de sistema' y presione Retorno (Entrar) para abrir el programa.
  4. Seleccione la pestaña 'CPU' y haga clic en la columna '% CPU' para ordenar los procesos por porcentaje consumido. Qué hacer si el proceso de PTPCamera ralentiza Mac
  5. Busque el proceso 'PTPCamera', selecciónelo y haga clic en el icono 'X' para cerrar el proceso.
  6. Confirma tu acción.
  7. Cierra el programa.

Es posible que deba repetir este proceso después de cada conexión iPhone a su Mac. No es muy conveniente, pero podría ser peor.

Cerrar este proceso no afecta su Mac de ninguna manera, y puede continuar copiando fotos de su iPhone a su computadora de manera segura.

Hay otra forma de solucionar el problema, pero es posible que no funcione para todos.

  1. Conecte iPhone a Mac a través de USB y desbloquéelo.
  2. Fotos abiertas.
  3. Desconecte iPhone del cable USB.
  4. Cerrar foto.
  5. Abre Fotos de nuevo.

No está claro cómo estas acciones desactivan el proceso de PTPCamera, pero este método ayudó a algunos usuarios.

El solo hecho de que un proceso consuma tanto porcentaje de la CPU puede ser un error en algunas versiones de software o un error que ocurre cuando interactúan dispositivos específicos. High Sierra o macOS Sierra no deberían tener este problema, pero Mac OS X El Capitan 10.11.6 o versiones anteriores no son inmunes a él.

Otra solución es actualizar la versión del sistema, pero este método no es adecuado para todos. Algunos usuarios evitan deliberadamente las actualizaciones y otros simplemente temen enfrentarse a nuevos problemas y errores.

Otro proceso que puede consumir un gran porcentaje de la CPU es el 'Agente de fotos', pero se puede evitar simplemente desactivando iCloud Fotos en Mac.

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