Cómo marcar reseñas en App Store como 'útiles' y 'no útiles'

Los propietarios de dispositivos con experiencia Apple probablemente ya hayan desarrollado el hábito de leer las reseñas de los usuarios en App Store antes de descargar una aplicación o juego en su iPhone, iPad o iPod touch.

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Apple le permite marcar las reseñas en App Store como 'útiles' y 'no útiles' para obtener las mejores reseñas para usted y los demás.

Puede agregar reseñas a aplicaciones para iOS y macOS, pero no para tvOS.

En App Store iOS 11 con un nuevo diseño, se resaltan párrafos separados Calificaciones y reseñas, la calificación promedio, así como la posición en la calificación por categoría.

App Store muestra automáticamente las reseñas de usuarios más recientes, así como las editadas más recientemente. Y en iOS 11.3 y versiones posteriores, puede clasificar las reseñas en cuatro categorías, incluidas las más útiles y las más recientes.

Cómo marcar las reseñas en App Store como útiles / no útiles

1) Vaya a App Store en su dispositivo.

2) Vaya a la página de la aplicación que le interesa.

3) Desplácese hacia abajo hasta la sección Calificaciones y reseñas.

4) Seleccione una reseña específica desplazándose hacia la izquierda y hacia la derecha.

Cómo marcar reseñas en App Store como 'útiles' y 'no útiles'

5) Ahora mantenga presionada esta revisión hasta que aparezca un cuadro donde puede marcarla como 'útil' o 'no útil'.

A continuación, verá un mensaje de “Gracias por su revisión” y un icono de pulgar hacia arriba o hacia abajo. Alternativamente, se puede hacer clic en la recuperación con 3D Touch y el efecto será el mismo.

Cómo marcar reseñas en App Store como 'útiles' y 'no útiles'

Si hay algún problema con la revisión, puede seleccionar 'Quejarse' en la misma ventana. El autor de la reseña no sabrá que usted se ha quejado.

En iOS 11 y versiones posteriores, los desarrolladores pueden responder públicamente a las reseñas. El sistema notificará automáticamente al usuario sobre la respuesta del desarrollador y, si es necesario, puede actualizar su revisión.

Las reseñas y calificaciones afectan la clasificación de la aplicación en los resultados de búsqueda. Cuantas mejores reseñas tenga la aplicación, más audiencia puede atraer.

Ordenar reseñas

En iOS 10 y anteriores, las reseñas se podían ordenar por versión de la aplicación.

Este filtro se ha eliminado de iOS 11, pero a partir de iOS 11.3, los usuarios podrán clasificar las reseñas en cuatro categorías, como en Mac App Store. Entre ellos:

  • Útil: muestra las reseñas con las marcas más 'útiles' de los usuarios.
  • Calificación alta: muestra las reseñas con las calificaciones más altas a partir de cinco estrellas.
  • Crítico: muestra las reseñas con la calificación más baja comenzando con una estrella.
  • Reciente: muestra las reseñas en orden cronológico inverso.

La capacidad de clasificar las reseñas en App Store es una característica pequeña pero muy útil para aquellos a quienes les gusta verificar la calidad de una aplicación antes de descargarla.

Ahora comprende por qué a veces vale la pena marcar las reseñas como “útiles” o viceversa. Otros usuarios lo agradecerán cuando decidan ordenar las reseñas y leer las que les interesan.

Desactivar consultas calificadas por aplicaciones

No olvide que puede calificar la aplicación allí mismo.

Si el desarrollador ha incorporado una función especial en su aplicación, se le pedirá que califique la aplicación un máximo de tres veces durante un período de 365 días.

Si no ha calificado la aplicación, puede aparecer una ventana con una solicitud de calificación. Puede calificar la aplicación o simplemente cerrar la ventana emergente.

Cómo marcar reseñas en App Store como 'útiles' y 'no útiles'

Apple le brinda la posibilidad de desactivar completamente dichas solicitudes si le molestan.

Para hacer esto, vaya a Configuración → iTunes Store y App Store, vaya al final de la página y haga clic en el botón de radio junto a Calificaciones y reseñas.

Cómo marcar reseñas en App Store como 'útiles' y 'no útiles'

Ahora no recibirá solicitudes con calificaciones en ninguna aplicación que no sea la anterior, ya que es posible que aún no se hayan cambiado a la API SKStoreReviewController.

Apple advierte que está ayudando a los desarrolladores y otros usuarios al dejar calificaciones y reseñas para las aplicaciones. Es mejor no cambiar esta configuración para que pueda calificar de manera rápida y conveniente las aplicaciones que usa con más frecuencia.

Salida

Muchos usuarios a menudo revisan las revisiones de las aplicaciones antes de instalarlas en sus dispositivos.

Las reseñas de usuarios no solo ayudan a otros usuarios a formarse una idea sobre la aplicación, sino que a veces toman una decisión: descargarla o no.

Es genial que Apple brinde a los usuarios la posibilidad de decidir si una reseña es útil o viceversa.

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